不少关系,都终结于一来一往的微信聊天中。
很多时候,通过细节就可以大致判断出一个人的性格、品行,微信聊天就是如此。
可以说,一个人如何聊微信往往能暴露出他的情商。
这些微信聊天时的低情商的行为,千万别碰。
01、动不动就发语音
很多人在微信聊天时喜欢发语音,通常有两个原因:
一是打字不如发语音来得方便;
二是语音往往能更清楚地表达。
发语音本身没什么问题,但一定要懂得把握时机、程序、场合,不要乱发语音。
有人一上来就发语音,只顾方便自己,也不先问问对方是否方便接听,这其实就是一种低情商的行为,会让别人感到不舒服。
熟悉的朋友之间其实还好说,往往不会太在意这些。
但如果是客户,是工作上接触的对象,对方往往会对你的印象大打折扣。
所以,如果需要发送语音,请一定先询问对方是否方便接听。
顺便说一下,和对方语音聊天或视频通话之前,最好都先询问对方是否方便。
别搞突袭,这样很容易给对方造成困扰。
另外还有一点,别人问你要一些重要的信息时,比如卡号、身份证号码等。
不要发图片,尽量以文字的形式发送给对方,方便人家直接使用。
这是一种礼貌,也体现了一个人的修养。
02、收到信息不回复
在微信聊天的过程中,有一种比较令人反感的行为,就是收到信息不及时回复,甚至不回复。
更让人不舒服的是,不及时回复信息也就罢了,你以为他是没看到,结果下一秒看到他发了朋友圈。
还有一种情况,就是突然不回复别人的信息。
聊得好好的,突然之间人就没影了,这也是一种给自己减分的行为。
情商较高的人,往往会在自己无法继续聊下去时告诉对方:“稍等一会儿,我这有点事要处理。”
这两种行为一对比,高下立判。
重点说一下职场上不回复信息的情况。
有人在群里说事,很多人看到了但不会应一声,这样的情况在职场上很普遍。
我们换位思考一下:
如果你在群里说话,没人理你,你会是什么心情?
但如果这时候有人打破沉默,回复了你,你对这个人又是什么态度。
很多时候,一句“好的,收到”,哪怕是一个小表情,足以改变别人的心情,同时改变的还有别人对你的印象。
有一种高情商,叫照顾到别人的感受;
有一种尊重,叫收到请回复。
别再用意念回复别人的信息了,你是知道了,但别人并不知道你是否收到了信息。
03、随意麻烦别人
经常会收到一些要求帮忙点赞、投票、砍价、抢票、转发的信息。
说实在话,我是比较反感这种行为的。
有时收到这样的信息,我会翻看与这个人的聊天记录,没什么交集的话,可能就会删掉他。
也许你觉得我这么做挺冷漠的,但我想说,不随意麻烦别人,才是一种修养。
特别是对不是很熟悉、没太多交集的微信好友,就更不要随意去麻烦人家了。
有人说:“关系就是麻烦出来的。”
很现实的是,你让不是很熟悉的人帮忙,90%的人都不会帮的,往往会选择视而不见,而且还对你留下了不好的印象。
所以,尽量不要给微信好友或者在群里发送这样的信息。
如果确实需要,请先发个红包,这样会让别人舒服一点。
04、用词冷漠,习惯用“嗯”、“哦”
有网友因为回复老板时只回了一个“嗯”,结果被批评了。
之所以会被批评,是因为“嗯”“哦”等词容易给人一种冷漠的感觉。
这还真不是听的人内心戏足,而是文字的表达往往是有缺陷的。
别人会通过你发过去的只言片语,自行脑补你的口气、心情、态度。
比如“呵呵”这个词,容易让对方感到不爽,有种被嘲讽和不被尊重的感觉。
很多时候,你多加一个字,多加一个表情,会让对方有完全不一样的感受。
比如说,“好”代表我同意了,但“好哒”“好呀”“好哈”,给人的感觉是你开心地同意了。
比如,“嗯”表示我知道了或我同意,但“嗯嗯”“嗯哈”,则表示心情愉快地同意,且很赞同。
顺便说一下,在反驳别人观点的时候,加上一些表情,会让对方不那么尴尬和难堪。
总之,在微信聊天的过程中,尽量不要使用听起来比较冷漠的词,信息发出去之前先自行脑补下口气。
05、上来就问“在吗”,不说具体的事
聊天时,很多人习惯用“在吗”“在不在”来打招呼。
乍看上去这好像没什么问题,但如果细细想想,是有问题的。
有一个朋友曾调侃这样的打招呼方式,他说:
“有事请说事,别上来就问在不在;你不说清楚找我有什么事,我怎么决定自己到底是在还是不在呢?”
其实,“在吗”这样的打招呼方式不是不可以;
你可以问,但在问完后就紧接着说事情,说点实质性的东西。
一来,节省大家的时间;二来,可以减少对方的焦虑。
你什么都不说,就问在不在,这容易让对方产生一种不祥的预感。
人对未知的事,总是感到恐惧的。
所以,在微信聊天时,请有事说事。
微信是社交场,你怎么社交,就有什么样的结局。今天所讲的这几个禁区千万别踩。
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作者 | 哈叔,来源:哈叔的职场微课堂(ID: haerg7)。
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